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為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務質(zhì)量和服務水平，更好地做好夏季高峰供水工作，8月4日，市供水總公司工作人員來到市安康社區(qū)和四海花園，開展用戶大走訪活動，零距離的和居民進行交流溝通，傾心聽取用戶對供水工作的意見和建議。
當日上午，管線、營業(yè)等服務人員在公司副書記、全國勞模李子明的帶領(lǐng)下，深入安康社區(qū)居民家中，實地了解居民在用水方面存在的困難和需求，并就公司供水水質(zhì)、水壓、水量和服務等情況，虛心征求用戶的意見，耐心解答用戶對剛實行的階梯水價政策存在的疑問和不解。走訪活動結(jié)束后，公司副書記李子明表示將對收集的用戶意見進行梳理歸納，根據(jù)用戶意見及時制定整改方案和措施，加強內(nèi)部管理，提高工作效率，保證市區(qū)供水水質(zhì)好、水量足、水壓夠、服務優(yōu)。
活動當天，公司“學雷鋒青年志愿者服務隊”也參加了走訪活動，積極受理用戶咨詢，并及時排除了部分安康社區(qū)和四?；▓@居民家中的用水故障。
據(jù)悉，該走訪活動以后還將在市其他社區(qū)陸續(xù)開展。
責任編輯:淮北供水公司
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